Oletko huomannut, miten suloisen yhdenmukaisilta ja asetuksiltaan samankaltaisilta Power Point -esitykset näyttävät tällä hetkellä päivittäisessä työssämme? Näppärä avustaja asettelee, ehdottelee ja muotoilee esityksesi ammattimaisemmaksi ja sujuvammaksi. Ja mikäpä siinä. Olen pitänyt itseäni ihmisenä, joka hyödyntää erilaisia teknologioita kohtuullisen sujuvasti, ja apu on usein tehokasta ja hyvää. Siltikin jokin pieni huoli kalvaa mielessä: kuka on isäntä tai emäntä talossa oman ajatteluni osalta? Ulkoistanko ajatteluni jollekin härvelille, jonka toimintalogiikkaa en täydellisesti edes ymmärrä?
Lukuisat fiksut ihmiset kantavat huolta ajattelumme laiskistumisesta, ja minusta huoli on todellinen. Työkontekstissa oman mielipiteen muodostaminen on joskus työlästä, ja olisi kieltämättä helpottavaa ulkoistaa ajattelu jollekin taholle, joka vielä vaikuttaa kanssasi mukavalla tavalla sparraavalta työkaverilta. Ja vitsit, miten paljon se tietää ja miten tehokkaasti tuo pikkuapuri käsittelee informaatiota.
Jos kuitenkin ulkoistan oman ajatteluni, mitä minusta jää jäljelle? Jos kadotan sormenjälkeni kirjoittamisessa, kenen ääni viesteissäni kuuluu? Sen, mitä ajattelen tai tunnen, pitäisi näkyä vaikkapa sisäisessä viestinnässä vahvasti, vaikka kirjoitukseni ovat joskus kömpelöitä enkä saa ajatustani kirkkaasti ilmaistua. Silti se on omaa pohdintaani, minun äänelläni.
Oman ajattelun rooli näkyy Psyconin tekemisessä ja tällä toimialalla. Konsultointi on ihmisten välistä vuorovaikutusta ja haluamme auttaa asiakkaitamme. Oma osaamisemme on kertynyt käymällä syvällisesti läpi tuhansia ja taas tuhansia profiileja, soveltuvuusarvioita ja kohtaamisia johtamisen kehittämisen hankkeiden kautta. Kertynyt tieto on arvokasta ja olemme uteliaita oppimaan lisää. Kertyneen tietopääoman avulla pystymme tuottamaan yhä enemmän lisäarvoa asiakkaillemme tekoälyä viisaasti hyödyntäen. Jos uteliaisuus loppuu, loppuu kaikki elävä elämä.
Käytämme tekoälyä ja muita teknologisia apuvälineitä avustamassa työtämme tietoturvallisuus edellä, mutta määräysvalta säilyy ihmisillämme. Me päätämme ja allekirjoituksellamme vahvistamme, että olemme ajatustemme ja johtopäätöstemme takana. Määräysvalta on silloin oikeissa käsissä. Teknologia säilyköön hyvänä renkinä — ihmisosaamisen ylivoiman puolesta.
