Työnantajakuva ei ole mainoslause. Se on lupaus. Lupaus siitä, millaista arki yrityksessä oikeasti on. Lasitaloefekti paljastaa, mitä tapahtuu, kun tämä lupaus pitää ja mitä tapahtuu, kun se särkyy.
Mikä ihmeen lasitaloefekti?
Kuvittele yritys lasitalona. Kaikki näkevät sisään – ainakin osittain. Hakijat, työntekijät ja sidosryhmät muodostavat mielikuvan yrityksestä sen perusteella, mitä he näkevät ja kokevat. Jos lasitalo on kirkas ja avoin, luottamus kasvaa. Jos se on sumea tai kaunisteltu, pettymys on väistämätön.
Työnantajakuva ei synny vain siitä, mitä yritys kertoo itsestään, vaan siitä, mitä hakijat ja työntekijät kokevat. Toteutuvatko rekrytoinnin aikana syntyneet mielikuvat arjen kulttuurissa? Läpinäkyvä rakenne viestii avoimuutta ja luottamusta – kaikki näkevät sisään, mikä kuvastaa sitä, että työnantajakuva syntyy todellisista kokemuksista, ei pelkästään lupauksista.
Mihin työnantajan kannattaa kiinnittää huomiota erityisesti rekrytoinnin näkökulmasta?
Työnantajakuva vahvistuu ja muuttuu puheesta kokemukseksi, kun jo rekrytointi tekee kulttuurin näkyväksi sellaisena kuin se on. Tekojen tulee vastata sanoja alusta alkaen. Tämän myötä syntyy luottamus, joka kestää läpi työarjen. Kiinnitä huomiota erityisesti seuraaviin:
Aitous ennen kaikkea
Rehellisyys on paras kilpailuetu. Älä lupaa sellaista, mitä et voi pitää. Jos työ on hektistä, sano se. Jos kulttuuri on suora ja tavoitteellinen, kerro siitä. Hakijat arvostavat rehellisyyttä enemmän kuin siloteltua kuvaa. Pettymys syntyy, kun todellisuus paljastuu vasta työsuhteen alettua.
Kokonaisvaltainen hakijakokemus
Jokainen kohtaaminen on osa lasitaloa: työpaikkailmoitus, haastattelu, palautteen antaminen. Jos ilmoitus lupaa joustavuutta, mutta haastattelussa paljastuu tiukka läsnäolokulttuuri, ristiriita jää mieleen. Hakijakokemus ei ole vain prosessi, se on ikkuna yrityksen arkeen.
Viestinnän yhtenäisyys
Verkkosivut, some, rekryviestintä – kaikki kanavat kertovat tarinaa. Onko se sama tarina, jonka työntekijät kertovat kahvipöydässä? Jos ei, on aika päivittää viesti. Yhtenäisyys ei tarkoita kiiltokuvaa, vaan todellisuuden näkyväksi tekemistä.
Vanhojen mielikuvien haastaminen
Jos yritys on muuttunut, kerro siitä rohkeasti. Muuten vanhat ennakkoluulot elävät ja lasitalo pysyy sumeana. Muutosviestintä ei ole pelkkää sisäistä työtä, se on myös ulospäin näkyvä signaali.
Entä mihin hakijan kannattaa kiinnittää huomiota rekrytoinnin aikana?
Hakijalle rekrytointi on tilaisuus tarkastella, onko yrityksen lupaus linjassa todellisuuden kanssa. Todellinen kulttuuri paljastuu teoissa ja vuorovaikutuksessa. Hakijana sinulla on oikeus tietää, millaiseen arkeen olet astumassa. Ota selvää ja kysy rohkeasti lisätietoja. Huomioi ainakin seuraavat:
Tarkista, kohtaavatko sanat ja teot
Jos ilmoituksessa korostetaan tiimityötä, mutta haastattelussa puhutaan vain yksilösuorituksista, kysy lisää. Epäselvyys on merkki siitä, että lasitalo ei ole täysin kirkas.
Kuuntele rivien välistä
Millä sävyllä arvoista puhutaan? Onko ne aidosti osa arkea vai vain Power Pointissa? Jos arvoista puhutaan mekaanisesti, ne eivät todennäköisesti ohjaa toimintaa.
Hyödynnä verkostoa
Kysy nykyisiltä tai entisiltä työntekijöiltä kokemuksia. Lasitalo paljastaa totuuden parhaiten sisältäpäin.
Miksi tämä kaikki on tärkeää?
Työnantajakuva ei ole se, mitä sanot. Se on se, mitä olet. Kun lasitaloefekti toteutuu, työnantajakuva ja arki kohtaavat. Syntyy luottamus, joka houkuttelee oikeat ihmiset ja sitouttaa heidät. Kun ne eivät kohtaa, syntyy pettymys, joka leviää nopeasti, ja sitä on vaikea korjata.
Elomaticilla pyrimme esimerkiksi jakamaan todellista ja konkreettista kuvaa arjestamme aina rekrytointiprosessin alusta lähtien. Tiimiläiset osallistuvat mahdollisuuksien mukaan haastatteluihin esihenkilön rinnalla ja kertovat työtehtävistä, tiimin toimintatavoista sekä EloWe kulttuurista omasta näkökulmastaan. Kollegahaastattelu auttaa myös tulevia kollegoita ja hakijaa tunnustelemaan yhteensopivuutta.
Verkostot ovat lisäksi tärkeä osa rekrytointiamme: asiantuntijamme tuntevat parhaiten ne osaajat, jotka voisivat viihtyä meillä – ja jakavat samalla todellista kuvaa Elomaticin arjesta eteenpäin. Suosituksilla on iso merkitys oikeiden osaajien löytämisessä ja sitoutumisessa.
Rehellisesti sanottuna – työnantajakuva ei ole kampanja. Se on todellisuus, joka näkyy lasin läpi.
Kirjoittaja: Lotta Kaunonen
Lotta Kaunonen on rekrytoinnin, työnantajakuvatyön sekä osaamisen kehittämisen ammattilainen, joka on työskennellyt jo pitkään kyseisten teemojen parissa yritysmaailmassa. Lotta seuraa mielellään työelämän ajankohtaisia ilmiöitä ja tutkimusta, sekä haluaa olla mukaan kehittämässä rekrytointia ja työelämää yhä modernimmaksi. Koulutustaustaltaan KM sekä yhteisöpedaogi (YAMK) oleva Lotta katselee maailmaa oppimisen ja kehittymisen silmin, ja työskentelee mielellään tulevaisuuden osaajien sekä työnantajien kohtaamisen rajapinnassa, opiskelijoiden ja oppilaitosten parissa.
Tällä hetkellä Lotta työskentelee Talent Acquisition & Employer Branding Managerina Elomaticilla, jossa hän vastaa muun muassa yrityksen rekrytointi- ja työnantajakuvatyöstä sekä oppilaitosyhteistyöstä.
Seuraa Lottaa LinkedInissä
Tämä kirjoitus on osa Psyconin Rehellisesti sanottuna -blogisarjaa, joka kokoaa yhteen työelämän ajankohtaisia ilmiöitä ja puhuttelevimpia näkökulmia. Vieraskynäkirjoittajiemme avulla haastamme totuttuja ajattelumalleja ja nostamme esiin aiheita, joita ei aina huomioida riittävästi. Tutustu myös muihin blogikirjoituksiin osoitteessa psycon.fi/ajankohtaista.